在数字化浪潮中，企业的IT资产如同士兵的武器装备，数量庞大且价值不菲。但您是否真正了解公司里每一台电脑、每一个软件的下落和价值？本文将带您深入了解ITAM——这个现代企业不可或缺的战略管理实践，看它如
ServiceNow 是一个基于云的 IT 服务管理 (ITSM) 平台，旨在帮助企业实现 IT 业务管理的自动化。它基于 ITIL 指南设计，为任务、活动和流程提供服务导向。通过使用机器学习，Ser
人工智能正在改变汽车行业的方方面面，从制造到驾驶员体验再到保险索赔报告。事实上，根据 ServiceNow 的数据，83% 的汽车制造商计划在下一财年增加人工智能支出2025 年企业人工智能成熟度指数
根据一份报告，2018 年至 2023 年间，全球主要银行因运营失败而损失了超过 1700 亿美元安永报告.这个令人震惊的数字证明，韧性差距可以在一夜之间摧毁数十年的增长。罪魁祸首？大多数银行都在运行
当数字化浪潮以前所未有的力度席卷各行各业，企业在拥抱变革的同时，也面临着业务流程交织复杂、运营效率亟待突破的挑战。而ServiceNow的出现，正像一把精准的“金钥匙”，为企业打开了数字化转型的高效之
信息技术服务管理 (ITSM) 是指规划、实施、管理和优化端到端信息技术服务的实践，它旨在满足用户需求和达成业务目标。 通过系统地改善服务请求、IT 支持、IT 资产管理和变更管理的对应流程，ITSM
在不久的将来，提供商的最终用户可能会使用 Siri 和 Alexa 等虚拟助手寻求帮助，让技术人员来解决医疗保健组织中更大的问题。 人工智能被不断谈论，语音技术并不是什么新鲜事。两者都改变了人们的生活
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