信息技术服务管理 (ITSM) 是指规划、实施、管理和优化端到端信息技术服务的实践，它旨在满足用户需求和达成业务目标。 通过系统地改善服务请求、IT 支持、IT 资产管理和变更管理的对应流程，ITSM
在不久的将来，提供商的最终用户可能会使用 Siri 和 Alexa 等虚拟助手寻求帮助，让技术人员来解决医疗保健组织中更大的问题。 人工智能被不断谈论，语音技术并不是什么新鲜事。两者都改变了人们的生活
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