实现全渠道接入，上下协同智慧管理
我们能帮助您做什么？
零售企业拥有数量庞大的分支机构及线下门店，大量的智能终端及其它贵重设备分散各地，由此衍生的IT服务问题越来越重要。 安孚助力零售企业的IT服务管理建设之路，提供统一的IT服务资源及资产管理平台。服务部门可对来自门店和总部的各类服务请求快速受理和解决，保障门店日常业务的连续性；对分散在各地的资产清晰地追踪和统计，实现日常管理的降本增效。
面临的挑战
多终端多平台协调难度大
连锁组织机构及现存管理系统复杂多样化，普通运维管理系统无法有效支撑，且实施难度巨大。
IT应用落后
简单、重复性工作劳动较多，采用一些传统的方式记录工作，或单单依靠各自的记忆力来记录工作，亦或没有任何的工作记录统计，有的只是封存起来的工作或申请单。
IT资产混乱
IT资产状态不明确、IT资产管理混乱、资产关联关系未知、资产无法跟踪管理，版本控制困难、业务支撑能力量化不准确、不及时。
跨度大范围广
维护区域范围大、散、多，信息资源分散，缺乏对信息资源的统一管理和监控。
业务场景解决方案
连锁门店
电商
社区
连锁门店
通过产品内置六大引擎，可快速构建可持续的ITIL各类流程。协同与流程，双模管理体系，大幅度提升服务效率。所有IT软硬件资产配置集中管理，变化可追溯、可审计。方便系统集成和集成接口，可快速打造一体化IT运营管理系统。
电商
解决电商安全、部署变更、网络管理、监控管理等场景痛点。利用自动化运维管理工具来提高平台架构稳定性和人员的开发效率。通过先进技术的运用基本实现服务化，做到全生命周期的 DevOps。
社区
运用数据集成、应用集成和平台集成等技术手段，推动智慧物业管理服务平台与各类政务服务平台、公用事业服务平台相关资源、信息和流程的协同和共享。搭建城市级综合服务平台，全行业、全场景服务。
零售行业客户受益
智慧零售
固定资产管理
上下协同管理