可通过电话、邮件、官方社交账号等通讯工具实现远程即时通讯，实时解答、解决客户使用过程中遇到的各种技术问题。

根据客户的具体要求，提供内部子公司部署协助，帮助企业将系统推行至集团分公司使用。

如有必要，经过客户许可后，通过远程登录软件连接用户系统，进行“远程手术”式的在线维护，实现比上门更及时、更方便、更低成本的远程服务。

支持帮助客户进行API对接，如调试服务接口、第三方接口及企业内部办公系统。