更是先进的服务理念
基于ITIL前沿实践理论，标准化、数智化IT服务工作流程，实现内外高效协同，助力企业IT服务管理数字化升级
立即体验
多方位IT服务
IT管理咨询、解决方案定制、业务流程管理以及数据、存储管理等多层次IT服务，帮助用户解决IT服务管理各个阶段的问题，完善企业IT管理体系，保障业务系统平稳运行，有效提升服务的效率和水平，为组织业务开展提供有力支持。
标准化IT服务
以ITLI体系为基础，根据多年的服务经验，优化和完善实践理论，构建了一套完备的IT服务管理方法，可根据企业的实际情况灵活运用并满足业务需求，实现事件、问题、变更、配置、服务请求、知识库等流程以更为标准和规范的方式落地。
智慧化IT服务
帮助企业搭建服务台、网页、微信小程序等服务门户，以便用户快捷地提交服务请求，统一由服务台记录、分配及跟踪解决；根据业务需求，帮助企业建立SLA（服务等级协议），定制相应的响应和解决时间，按工作量、工作效率、主动性多维度考核，有效提升服务质量。
数字化IT服务
哪些环节故障频发？员工的工作绩效如何？历史运行状况怎样？用户的满意度等，量化各项运维数据生成报表，有效分析服务数据，服务质量和服务业绩一目了然，助力企业持续改进服务体验。