企业IT运维与服务管理
面临越来越多的挑战
市场竞争压力
随着企业业务的扩张,对IT的需求增加,IT系统规模不断扩大,对IT管理提出更高的要求;
用户期望提升
市场竞争使得企业对IT信息系统提出了更高的连续性和安全性要求。
外部监管要求
客户及内部员工要求稳定的IT服务,对IT服务端响应速度要求不断提升;
内部管理透明化
用户体验的要求越来越高,维权意识越来越强。
专注企业IT服务管理
流程
驱动
服务
智能化
组件
覆盖多个行业核心场景解决方案
金融行业
制造行业
教育行业
医疗行业
零售行业
90%
重复化业务流减少
80%
数据统计周期缩短
50%
人工成本降低
40%
运维成本降低
0
书写记录数据