根据一份报告,2018 年至 2023 年间,全球主要银行因运营失败而损失了超过 1700 亿美元安永报告.这个令人震惊的数字证明,韧性差距可以在一夜之间摧毁数十年的增长。罪魁祸首?大多数银行都在运行
在当今数字化飞速发展的时代,信息部门的运维工作面临着前所未有的挑战。工单处理效率不仅关乎业务的稳定运行,更是影响用户满意度的关键因素。随着人工智能技术的不断突破,IT 工单系统与 DeepSeek 的