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生成式 AI 重塑 ITSM：智能事件、变更与知识管理全景指南

2025-08-11 11:27
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对注入生成式人工智能的 ITSM 的需求 在 2023 年 人工智能炒作周期中，生成式 AI 达到过高预期的顶峰后，三分之二的企业已经将生成式 AI 集成到他们的流程中。你问为什么要追求这种追求？在预

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