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安孚 AI:构建智能治理新生态

2025-09-22 14:05
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在印度的古老寓言中,一群盲人首次邂逅大象,他们各自触摸大象的不同部位,却无法拼凑出完整的大象形象。这恰似组织在人工智能治理上的困境,客户、合作伙伴、产品和工程团队以及内部治理职能部门等不同群体,从自身视角审视 AI,基于即时需求得出片面结论,难以形成统一、全面的治理策略。

安孚 AI 深知各群体对 AI 管理的不同期望。客户期望在防范安全风险的同时拓展 AI 能力;工程团队急需 AI 风险管理的最佳实践指南;内部职能部门则忙于探索 AI 治理对日常工作的冲击以及加速 AI 采用的跨职能项目。项目经理纠结于如何将需求管理与 AI、投资和路线图紧密相连;风险和合规团队聚焦于应对诸如《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法规风险;安全团队致力于构建针对 AI 及其相关风险(比如数据中毒、泄露)的管控与监控体系;企业架构团队则致力于搭建内部 AI 使用标准。

各群体观点虽由自身优先事项主导,但汇聚起来,便勾勒出 AI 治理的复杂图景。组织若想借助 AI 快速行动,不能仅局限于单一团队的狭隘视野,而应思考如何协同各团队力量,推动业务转型。
为破解 AI 业务采用难题,众多组织设立 AI 卓越中心(CoE),由首席 AI 官牵头,向首席技术官或首席信息官汇报。CoE 与产品团队及各公司职能部门紧密协作,全面监管组织的 AI 活动,涵盖战略、治理、执行、监控与价值创造。

然而,部分 CoE 仅聚焦于合规性、清单、发现和大型语言模型(LLM)监控等单点解决方案,这些方案孤立运行,难以整合工作流、拓展采用规模,且常与技术记录系统——配置管理数据库(CMDB)脱节,极大限制了 AI 的影响力。

安孚 AI 洞察到,要实现 AI 的广泛落地,需打造集成功能体系,统筹全企业 AI 规划、部署与监控。正如铁路建设中,公司、工人、投资者、工程师协同铺设轨道、供应煤炭、建造车站、规划路线以开拓西部,组织也需整合资源与能力,充分释放 AI 价值。
安孚 AI 提供的解决方案,能够赋予各团队独立实施 AI 的自主权,同时通过协同模式,协调并支持组织转型,避免因繁琐、割裂的治理而拖慢进程。借助安孚 AI,CoE 能在组织 AI 生态系统中嵌入 AI 治理,契合业务目标与多元需求:
  • 安孚 AI 提供中央平台,集中管理、监控、衡量和监督所有 AI 活动。
  • AI 清单(纳入 CMDB)支持手动录入与自动发现 AI,将其与组织业务应用、服务、基础设施紧密相连。
  • 入职流程自动识别风险,为每个 AI 代理、模型或资产建立必要管控。
  • 工程团队在日常工作中拥有创建、嵌入、使用 AI 解决方案的系统与指导。
  • 项目管理、风险、合规、安全、IT、数据治理、法务等团队可将 AI 活动与 CoE 管理的企业 AI 战略对接并保持一致。
安孚 AI 助力企业协调并规模化 AI 成果,以可扩展、交付价值且随组织变革发展的模式,融合不同声音与优先事项。它超越治理范畴,在创新与负责任监督间达成平衡,激发协作、适应性与长期转型活力。
人工智能已成为商业新语,孤立方案或单一高管支持难解 AI 治理挑战。企业需组建跨职能团队,借助单一平台与数据模型实现集中监督,妥善管理与关键利益相关者(客户、合作伙伴、第三方)关于 AI 战略、治理、执行和价值的沟通。
成功构建繁荣 AI 生态系统的组织,将通过赋能员工支持 AI 采用,共同达成并超越业务目标,宛如盲人终能勾勒出完整大象形象,洞察其腿、鼻、耳等各部位全貌。
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