IT 资产管理与 IT 库存管理的区别
IT 资产管理者面临的最大挑战是准确记录组织拥有的每项资产的行踪和状态,因为 IT 预算的很大一部分专门用于购买资产。为了回答诸如“该资产在哪里”之类的典型问题,IT 资产管理者通常需要像大海捞针一样搜索他们的数字资产资产,但这个大海捞针在不断移动、增长,有时甚至完全消失。这种动态的资产格局主要是由于不良的员工离职实践、混合工作的出现以及越来越多地采用自带设备 (BYOD) 政策等因素造成的。诸如此类的趋势导致资产分散到公司边界之外,从而增加了普遍的资产跟踪复杂性。
强大的库存和资产管理系统是应对这些挑战的关键,使 IT 资产管理者能够轻松查明每项资产的位置和状态。
但是,这两种做法有多相似或不同呢?
虽然 IT 资产管理 (ITAM) 和 IT 库存管理 (ITIM) 可能看起来很相似,但了解它们的不同角色对于创建全面的 IT 资产组合、实现资产的实时跟踪以及了解其每个生命周期至关重要。让我们深入了解库存和资产管理系统如何简化 IT 资产经理的工作。
什么是 IT 库存管理?
ITIM 是在一个位置识别、记录、组织、存储和跟踪组织的 IT 资产及其关键详细信息的过程。从本质上讲,它是为 IT 部门拥有的所有 IT 硬件、软件和其他 IT 资源创建单一事实来源。这包括从笔记本电脑、服务器、软件许可证和云订阅到组件和消耗品的所有内容。
实施全面的库存管理软件通过捕获资产细节(包括唯一标识 ID、配置、位置、相关硬件和软件、用户详细信息、分配日期和其他相关信息)来简化此文档流程。这样可以轻松跟踪和检索资产,消除资产放错地方或幽灵的可能性。
事实上,库存管理的目标是双重的。一是保证组织有稳定的 IT 资产供应,以满足当前和未来的运营需求。这包括稳定供应工作站、外围设备、组件或软件许可证。这样,库存管理可以通过在保持足够的库存和避免库存过多或库存不足的陷阱之间取得平衡,从而有助于优化 IT 资产支出。另一个目标?确切地知道您拥有哪些资产以及它们位于何处。这有助于在为时已晚之前了解缺少什么,查明潜在安全漏洞的区域。因此,库存管理不仅仅是一项平凡的任务。它是确定资源可用性、根据使用模式预测未来需求以及优化资产支出的关键。
假设您的工作在盘点 IT 资产后完成?恭喜,您刚刚完成了众多任务中的第一个。ITIM 是 ITAM 更广泛实践的一个子集。
ITIM 专注于识别、跟踪和记录 IT 资产,而 ITAM 涵盖更广泛的活动,旨在优化 IT 资产在整个生命周期中的价值和成本,同时确保遵守法规。
什么是 IT 资产管理?
ITAM 是一个持续的过程,涉及对 IT 资产的端到端跟踪和管理。以下是 ITAM 旅程中涉及的各种实践的简要细分:
- IT 资产发现 :识别组织内的所有 IT 资产,包括那些可能未记录的资产。
- IT 库存管理 :创建详细的库存地图,列出每项资产及其位置。
- IT 资产生命周期管理 :规划 IT 资产的获取、部署、维护和处置。
- IT 财务管理 :跟踪与 IT 资产相关的成本并确保您充分利用它们。
- IT 合规管理 :确保软件和硬件资产按照相关法规和许可政策进行定期审计和管理。
ITAM 还可以与不同的 IT 服务管理 (ITSM) 实践集成,以跟踪与资产相关的事件、问题甚至变化。此外,ITAM 还处理简化资产采购、跟踪资产折旧和管理资产生命周期各个方面的任务。
对于硬件,ITAM 有助于管理资产从最初购买到分配、维护和最终报废的生命周期。通过这样做,资产可以得到充分利用,并在不再需要时妥善处置。对于软件,ITAM 会定期审查软件许可协议的遵守情况,并在需要时升级或降级。这样,它有助于避免与不合规软件相关的潜在安全漏洞,并降低法律处罚的风险。
资产管理与库存管理
资产管理 | 库存管理 | |
---|---|---|
重点 | 管理 IT 资产(包括硬件和软件)的生命周期 | 涉及跟踪和控制硬件项目(包括组件和消耗品)和软件资产(包括许可证)的库存 |
范围 | 范围广泛,涵盖从收购到处置的资产生命周期的各个方面 | 更关注硬件和软件资产的库存和库存水平 |
主要目标 |
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涉及的成本 | 购置、维护和处置成本 | 存储、管理和补货成本 |
资产和库存管理软件中需要注意的关键功能
库存管理对于启动您的 IT 资产管理之旅至关重要。以下是库存管理软件的一些基本和核心功能。
特征 | 意义 |
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多倍资产发现 | 为了确保实时了解您的数字资产资产并确保没有资产被重影,该工具应配备以确定各种发现方法的范围。这包括用于扫描 Windows、Linux 和 MacOS 设备的基于代理和无代理的扫描、用于基于 IP 的发现设备的网络扫描以及远程扫描功能。不要忘记从电子表格导入资产详细信息的功能。 |
资产分类 | 根据产品类型(硬件)和许可证类型(软件)对资产进行分类。 |
可定制的仪表板 | 提供对库存水平、资产利用率和绩效指标的实时洞察。检查数据可视化选项和向下钻取功能非常重要。 |
自动化 | 向相关利益相关者发送通知以启动补货,以及在资产可用性低于预设阈值水平时自动生成资产订单。 |
资产跟踪 |
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库存管理只是 IT 资产管理难题的一部分。成熟的 IT 资产管理解决方案对于有效管理资产并将库存管理与财务管理、生命周期管理等其他方面相结合至关重要。以下是强大的 ITAM 解决方案的一些功能,除了上面已经列出的功能之外。
特征 | 意义 |
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生命周期管理 | 跟踪资产从收购到处置的整个过程。寻找折旧计算、保修管理和处置程序等功能。 |
财务管理 | 管理资产成本、折旧和投资回报率。 |
自动化工作流程 | 要自动执行审批、更新资产记录和执行任务,清单是无穷无尽的。 |
集成能力 | 与 ITSM、CMDB 和其他工具无缝集成,以统一 IT 运营视图。 |
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